Contrato de Venta a Distancia y Política de Reembolso (Fetih Vakti)

En vigor desde: 2026.08.19

1. Partes

VENDEDOR: LinaSource Yazılım

COMPRADOR: la persona física que tiene una membresía de Fetih Vakti y adquiere un paquete dentro del juego.

2. Objeto del contrato

La venta de contenido digital como «Has Akçe», paquetes premium y objetos cosméticos del juego, para su entrega electrónica al Comprador.

3. Precio y pago

Los precios se muestran en la tienda del juego con IVA incluido. El pago se cobra a través de la entidad de pago contratada o de la tienda de aplicaciones. La factura se envía al correo electrónico facilitado en el registro.

4. Entrega

El contenido digital adquirido se abona automáticamente en la cuenta de juego del Comprador inmediatamente después de aprobarse el pago. La entrega se considera completada con ese abono.

5. Supuestos en los que no cabe el derecho de desistimiento (IMPORTANTE)

Conforme al art. 15/1-(ğ) del Reglamento de Contratos a Distancia dictado al amparo de la Ley turca n.º 6502 de Protección del Consumidor, NO EXISTE DERECHO DE DESISTIMIENTO «en los contratos relativos a bienes inmateriales ejecutados instantáneamente en un entorno electrónico y entregados instantáneamente al consumidor».

El Comprador acepta, declara y se compromete expresamente a que los Has Akçe, paquete o contenido digital adquiridos se abonan en su cuenta de forma instantánea al aprobarse el pago y que, por tanto, no puede solicitar devolución, reembolso ni cambio.

6. Supuestos excepcionales de reembolso

• En casos de doble cobro, pago no abonado por error técnico o error imputable a la Empresa, la solicitud de reembolso o nueva entrega se estudiará siempre que se comunique a destek@linasource.com en un plazo de 7 días.
• NO se reembolsa al miembro cuya cuenta haya sido suspendida por trampas, fraude o incumplimiento del contrato.

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de la Empresa derivada de la venta se limita al importe de la operación objeto de reembolso. Se excluyen los daños indirectos (lucro cesante, pérdida de datos, etc.).

8. Reclamaciones y controversias

El Comprador puede dirigir primero sus reclamaciones y objeciones a destek@linasource.com. Para las controversias no resueltas son competentes las Comisiones Arbitrales de Consumo o los Juzgados de Consumo, según los límites de cuantía anunciados anualmente por el Ministerio de Industria y Comercio.

9. Entrada en vigor

Este Contrato se celebra electrónicamente cuando el Comprador pulsa el botón «Acepto» / «Comprar» en la tienda del juego.