Contrato de Venda a Distância e Política de Reembolso (Fetih Vakti)

Em vigor desde: 2026.08.19

1. Partes

VENDEDOR: LinaSource Yazılım

COMPRADOR: pessoa física com associação em Fetih Vakti que adquire um pacote dentro do jogo.

2. Objeto do contrato

A venda de conteúdo digital como «Has Akçe», pacotes premium e itens cosméticos do jogo, para entrega eletrônica ao Comprador.

3. Preço e pagamento

Os preços são exibidos na loja do jogo com impostos incluídos. O pagamento é cobrado pela instituição de pagamento conveniada ou pela loja de aplicativos. A fatura é enviada ao e-mail informado no cadastro.

4. Entrega

O conteúdo digital adquirido é creditado automaticamente na conta de jogo do Comprador imediatamente após a aprovação do pagamento. A entrega é considerada concluída com esse crédito.

5. Casos em que não há direito de arrependimento (IMPORTANTE)

Nos termos do art. 15/1-(ğ) do Regulamento de Contratos a Distância editado com base na Lei turca n.º 6502 de Proteção do Consumidor, NÃO HÁ DIREITO DE ARREPENDIMENTO «em contratos relativos a bens imateriais executados instantaneamente em ambiente eletrônico e entregues instantaneamente ao consumidor».

O Comprador aceita, declara e se compromete expressamente que os Has Akçe, pacote ou conteúdo digital adquiridos são creditados em sua conta instantaneamente com a aprovação do pagamento e que, portanto, não pode solicitar devolução, reembolso ou troca.

6. Situações excepcionais de reembolso

• Em casos de cobrança em duplicidade, pagamento não creditado por erro técnico ou erro atribuível à Empresa, o pedido de reembolso ou nova entrega será analisado desde que comunicado a destek@linasource.com em até 7 dias.
• NÃO há reembolso ao membro cuja conta tenha sido suspensa por trapaça, fraude ou violação do contrato.

7. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade total da Empresa decorrente da venda limita-se ao valor da operação objeto do reembolso. Danos indiretos (lucros cessantes, perda de dados etc.) estão excluídos.

8. Reclamações e litígios

O Comprador pode encaminhar reclamações e objeções primeiramente a destek@linasource.com. Para litígios não resolvidos, são competentes as Comissões Arbitrais de Consumo ou os Juízos de Consumo, conforme os limites de valor anunciados anualmente pelo Ministério da Indústria e Comércio.

9. Vigência

Este Contrato é celebrado eletronicamente quando o Comprador pressiona o botão «Aceito» / «Comprar» na loja do jogo.