Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası (Fetih Vakti)

Yürürlük: 2026.06.01

1. Taraflar

SATICI: LinaSource Yazılım

ALICI: Fetih Vakti üyeliği bulunan ve oyun içi paket satın alan gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Oyun içi "Has Akçe", premium paket, kozmetik öğe ve benzeri dijital içeriklerin elektronik ortamda Alıcı'ya teslim edilmek üzere satışıdır.

3. Ücret ve Ödeme

Fiyatlar oyun içi mağazada KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu/uygulama mağazası üzerinden tahsil edilir. Fatura, kayıt sırasında verilen e-postaya iletilir.

4. Teslim

Satın alınan dijital içerik, ödeme onaylandıktan hemen sonra Alıcı'nın oyun hesabına otomatik olarak tanımlanır. Teslim, bu tanımlamayla birlikte tamamlanmış sayılır.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (ÖNEMLİ)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a istinaden çıkarılan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde" CAYMA HAKKI YOKTUR.

Alıcı; satın aldığı Has Akçe, paket veya dijital içeriğin ödeme onayı ile birlikte hesabına anında tanımlandığını ve bu nedenle iade, geri ödeme veya değişim talep edemeyeceğini açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. İstisnai İade Durumları

• Çift çekim, teknik hata sonucu hesaba tanımlanmayan ödeme veya Şirket kaynaklı hata hallerinde iade veya yeniden teslim talebi destek@linasource.com adresine 7 gün içinde bildirilmek kaydıyla değerlendirilir.
• Hile, sahtekârlık veya sözleşmeye aykırılık nedeniyle hesabı askıya alınan üyeye iade YAPILMAZ.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirketin satıştan doğan toplam sorumluluğu, iadeye konu işlemin tutarı ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar (kâr kaybı, veri kaybı vb.) kapsam dışındadır.

8. Şikâyet ve İhtilaf

Alıcı; şikâyet ve itirazlarını öncelikle destek@linasource.com adresine iletebilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değer limitlerine göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın oyun içi mağazada "Onaylıyorum" / "Satın Al" butonuna basmasıyla elektronik ortamda kurulur.