الصفحة الرئيسية
سارٍ من 2026.08.19

هذا المستند ترجمة للنص التركي الأصلي. وفي حال التعارض، يُعتدّ بالنص التركي.

التواصل (Fetih Vakti)

سارية اعتبارًا من: 2026.08.19

تواصل معنا

Fetih Vakti لعبة استراتيجية مجانية عبر الإنترنت بطابع عثماني تعمل في المتصفح، تديرها LinaSource Yazılım. يمكنك الوصول إلينا دائمًا عبر القنوات أدناه.

الدعم العام والاستفسارات

📧 **البريد الإلكتروني:** destek@linasource.com

⏱️ **زمن الرد:** في أيام العمل، 24–48 ساعة وسطيًا

🕐 **ساعات العمل:** الاثنين–الجمعة، 09:00–18:00 (بتوقيت تركيا، UTC+3)

التواصل بحسب الموضوع

### 🎮 دعم اللعبة

الإبلاغ عن الغش، الاعتراض على تعليق الحساب، المشكلات التقنية، مشكلات الدفع:

destek@linasource.com — اكتب **«دعم اللعبة»** في حقل الموضوع.

### 🔒 الخصوصية وطلبات KVKK / GDPR

الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها:

destek@linasource.com — اكتب **«طلب KVKK»** في حقل الموضوع. يلزم إرفاق مستند يثبت هويتك. ونردّ خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.

### 📢 الإعلانات والشراكات

حملات إعلانية خاصة أو رعاية أو تعاون على الموقع:

destek@linasource.com — اكتب **«إعلان / شراكة»** في حقل الموضوع.

### ⚖️ الإشعارات القانونية (DMCA / انتهاك حقوق المؤلف)

إشعارات انتهاك حقوق المؤلف أو التبليغات القانونية:

destek@linasource.com — اكتب **«إشعار قانوني»** في حقل الموضوع. ويجب أن يتضمن إشعارك:

  • وصف العمل الذي تدّعي انتهاكه،
  • عنوان URL الذي يوجد فيه المحتوى المخالف،
  • إقرارًا بحسن النية وتوقيعك الإلكتروني.

### 🛡️ الإبلاغ عن الثغرات الأمنية

إذا اكتشفت ثغرة أمنية في الموقع، وفقًا لسياسة الإفصاح المسؤول لدينا:

destek@linasource.com — اكتب **«إبلاغ أمني»** في حقل الموضوع. ونرجو عدم الإفصاح عن التفاصيل علنًا إلى حين المعالجة.

معلومات الشركة

  • **الاسم التجاري:** LinaSource Yazılım
  • **المنتج:** Fetih Vakti (لعبة استراتيجية عبر المتصفح)
  • **الموقع:** https://fetihvakti.com
  • **البريد الإلكتروني:** destek@linasource.com
  • **المسؤول عن البيانات:** LinaSource Yazılım
  • **التشريعات المطبّقة:** قانون الجمهورية التركية (القوانين رقم 6698 و6502 و5651 و6563)

وسائل التواصل الاجتماعي

للإعلانات والتحديثات والتفاعل المجتمعي:

  • Twitter/X: @FetihVakti
  • Discord: fetihvakti.com/discord

وثائقنا القانونية

  • [سياسة الخصوصية](/yasal/gizlilik-politikasi)
  • [شروط الاستخدام](/yasal/kullanim-sartlari)
  • [سياسة ملفات تعريف الارتباط](/yasal/cerez-politikasi)
  • [نص إفصاح KVKK](/yasal/kvkk)
  • [عقد البيع عن بُعد](/yasal/satis-sozlesmesi)
  • [عقد العضوية](/yasal/uyelik-sozlesmesi)